Marketing

Die Gründung vom Stadtmarketing Lienz im Jahr 1995 geht auf eine Initiative von Johann Kastner zurück. In einem offenen Prozess wurde die „Stadtkonzeption Lienz“ erarbeitet und im Juni 1996 öffentlich präsentiert. Die Organisationsstruktur vom Stadtmarketing Lienz hat sich über die Jahre von einer zu Beginn informellen Trägerstruktur zu einer bivalenten Organisationsform als Verein Stadtmarketing Lienz und zugleich Stabstelle zum Bürgermeisterbüro entwickelt.

Heute steht hinter dem Stadtmarketing Lienz eine komplexe und sehr handlungsfähige Organisationsstruktur untergliedert in die Steuerungsebene „Fachabteilung der Stadtgemeinde Lienz“ und „Verein Stadtmarketing“. Unter diesem Organisationsdach managt Stadtmarketing Lienz sieben Vereine, zehn Arbeitskreise und drei gemeindeübergreifende Kooperationen. Leitzielsetzung im Stadtmarketingprozess für die Sonnenstadt ist es, Lienz gemeinsam mit den Bürgerinnen und Bürgern zu einer „Modellstadt für schöneres Leben“ zu entwickeln.

Mit makroökonomischen und sozio-kulturellen Maßnahmen wird dieses Sollprofil seither konsequent verfolgt. Die visuelle Klammer dieses kooperativen Stadtentwicklungsprozesses ist die Dachmarke „Sonnenstadt Lienz“. Der begleitende Claim beschreibt die gemeinsame Gestaltungsverantwortung, Lienz Schritt für Schritt qualitätsvoll zu einer „Modellstadt für schöneres Leben“ zu führen. Zentraler Punkt dabei ist die Bündelung von Kräften und Ressourcen unter Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger.

Die Dachmarke verkörpert auch gemeinsame Gestaltungsverantwortung für Lienz, sie ist damit kooperativ ausgerichtet und versteht sich als visuelle Klammer einer prozesshaften Entwicklung mit dem Ziel der Entwicklung einer unverwechselbaren und wettbewerbsfähigen Markenpersönlichkeit. Die Biografie der Markenpolitik der Stadt geht auf die Stadtkonzeption initiiert im Jahr 1995 zurück. Die Dachmarke beschreibt demnach die Sollpositionierung und Leitzielsetzung „Lienz als eine Modellstadt für schöneres Leben zu entwickeln“.

Das Logo zur Dachmarkte „Sonnenstadt Lienz“ ist ein markenrechtlich geschütztes Wort- und Bild-Zeichen. Im Markenmanual werden dazu die Anwendungsmöglichkeiten dargestellt. „Sonnenstadt Lienz“ kommuniziert die klimatisch vorteilhafte, südliche Lage, mediterranes Flair, Wohlfühlraum, Genuss und Chancen zur Selbstverwirklichung als Urbedürfnis der Menschen.

Die Integration des Hoheitszeichens der Stadt (Wappen) bildet ein verbindendes Element zur historischen Bedeutung von Lienz als Residenzstadt der Grafen von Görz/Tirol. Der Claim „Modell Schöner Leben“ vermittelt Zukunftsorientiertheit, Einzigartigkeit, Dynamik - er weckt Neugierde und macht Stolz. Schöner leben umfasst alle Lebensbereiche vom schöner Wohnen über das schöner Arbeiten, hier schöner Urlaub zu verbringen bis zum schöner Einkaufen, schöner Freizeit Genießen und stellt damit das Selbstverwirklichungspotential heraus.

Ausgehend von der Stadtkonzeption 1995 mit einer Arbeitsgruppe unter der Leitung von Johann Kastner entwickelte sich vorerst ein Corporate Design als visuelles Merkmal und Bild für den kooperativen Stadtentwicklungsprozess. 2008 entstand daraus ein Dachmarkenprozess, der in der Zusammenfassung der Formen des Außenauftrittes der Stadt unter der geschützten Wort-Bild-Marke mündet.

Im kontinuierlichen Marken-Relaunch entstanden unter dem Dach der regionalen Hauptmarke verschiedene Produkt- und Dienstleistungsmarken, wie der Lienzer Stadtmarkt, der Lienzer Advent, der Original Lienzer Lebzelt, das Radpackage Innichen – Lienz und viele andere mehr. Als Mutationen und Weiterentwicklung entstanden in Zusammenarbeit mit dem heimischen Künstler Hans Salcher weitere, die südliche Lage von Lienz hervorhebende Claims.

In Zusammenarbeit mit der Universität Klagenfurt wurde 2011 eine Evaluierung des Markenprozesses durchgeführt und die Markenbausteine und damit besonderen Attribute nach der Zukunftsfähigkeit und den besonderen Alleinstellungsmerkmalen bewertet.

In konsequenter Festigung der Markenposition werden laufend das Markenbild stärkende Maßnahmen, Aktivitäten und Produkte entwickelt. Dazu zählen Events, Eigenprodukte der Stadt wie die Sonnenstadt-Liegestühle, das Sonnenstadt-Eis, die Sonnenstadt-Einkaufstaschen und andere Co-Branding- Partnerschaften mit dem Tourismusverband Osttirol, den Lienzer Bergbahnen etc.

Lienz zählt mit seiner durchgängigen Markenpolitik zu jenen Städten in Österreich, welche die materiellen Maßnahmen der Stadtentwicklung durch Steuerung der Identitätspolitik mit begleitender Bündelung emotionaler Gestaltungskräfte erfolgreich motiviert und begleitet. Der Markenbildungsprozess stellt ein ständiges Hinterfragen der Ausrichtung und Kooperationsebenen dar und soll auch künftig auf die wirtschafts-, tourismus-, sozial- und umweltpolitischen Zielsetzungen der Stadt abgestellt sein und zu einer weiteren Schärfung der Standortprofilierung und Positionierung führen.