Oltre alla consulenza personale presso la sede del reparto specializzato, sono disponibili come materiale informativo diverse brochure e opuscoli su temi ambientali. La società di consulenza ambientale del Comune di Lienz si considera un"azienda di servizi e il primo punto di contatto per le questioni ambientali. Uno dei servizi più utilizzati sono le informazioni relative alle norme sulla tariffa dei rifiuti, alla registrazione, alla nuova registrazione e alla cancellazione dei contenitori per lo smaltimento, nonché alla modifica degli intervalli di smaltimento, i dipendenti del reparto specializzato forniscono informazioni sulla correttezza ecologica e allo stesso tempo percorsi di smaltimento economicamente vantaggiosi, orari di apertura degli impianti di smaltimento e partner nella gestione dei rifiuti.